風華高科青年志愿者維修服務站成立于2001年9月，是共青團工作的一個品牌工程。曾榮獲廣東省青年文明號、廣東省首批財政志愿服務專項資金支持。

這些維修愛好者，均來自各生產單位設備部的維修人員，他們利用自己的業余時間，發揮專業特長，秉承一份熱愛，為員工、為社會提供無償維修服務，深受好評，多次被新聞媒體報道。

“不要問我叫什么名字”

——青年志愿者如是說

A1棟宿舍樓下一間不足30平米的小房間，是他們日常定點服務的場所。在電子城，很多員工曾光顧過這里，23年來他們僅為員工維修各類家用電器就達10000多套/件。盡管如此，很少會有人叫出他們的名字，維修人員修好家電，轉眼也不記得維修者的相貌和名字。

▲A1棟宿舍樓下的青年志愿者維修服務站

有一個維修員，幫一個車間員工修理收音機。等她來取時，發現電池不見了。因為維修站內的電器比較多，很有可能是其他同事拿去試機了。還沒等她說“沒關系”，這位維修員已經小跑著說：“等我一下”，就徑直沖到公司小賣部幫她重新買了一對新電池。女孩給她錢，他硬是不要，還說電池不見了理當承擔責任。女孩子感動地問他名字也不說。女孩只好說：“你們太好了，反正我記得你長什么樣，我去黨群工作部爆料，讓宣傳記者來采訪你們吧！”那位維修員說就算記者來問，我也不說我的名字。

還有一個不愿透漏姓名的維修員記得，有一年的冬天，北方很多城市適逢雪災，南方諸市雨水不斷，非常冰冷。有一天晚上，他正在值班，隔壁樓有個女孩跑來維修站著急地說：“我的熱水器壞了，打了多次廠家的維修電話，他們都說太晚了，不愿意來！我要準備沖涼，你能幫忙修下么？”女孩的目光焦灼，說話如炮珠般，維修員得知她住在12棟宿舍樓，就上門服務了。一看，只是一個小問題：冷水進口處有很多雜質！找到了關鍵點，三下五除二就將此問題解決了。女孩特別感動，要請她吃飯，遭到拒絕，非要問他叫什么名字，他又搖頭。維修員認真地對那個女孩說：“不要問我叫什么名字，有問題找我就是了！”

“我信不過別人，只找你”

——肇慶市民如是說

在公司內部定點服務的同時，公司團委經常組織維修志愿者利用節假日走出維修站，走進街道，走進社區，無私助人。 每年3月份是學雷鋒活動月，團市委都會組織“便民服務一條街活動”，場所一般都選擇在宋城墻或牌坊廣場，公司維修志愿者們每次都積極響應，義務為廣大市民維修家電。他們記得很清楚，第一年由于市民們對他們的技術不了解，場面冷清，幾乎無人光顧。從第二年開始，就非常火爆。第二年的學雷峰日一大早，維修者還沒有到，就有很多公公婆婆在宋城墻下風華的攤位前等著。維修員覺得很過意不去，就對他們說：“你看，其他單位的志愿者們都來了，為什么不去找他們呢？”有一個老婆婆說：“我信不過他們，就找你們風華，你們生產元器件的，肯定專業呀！”

▲肇慶市民冒雨為風華高科志愿者義務維修隊點贊

維修員們有很多溫暖的回憶。有一次在天寧南路進行志愿服務時，有一個步履蹣跚的阿姨，推了一個自行車，車后放了一臺很老式的電視機，腿一瘸一拐地走過，旁邊有個小女孩，大概是她的女兒，很著急地在前面開道。志愿者們見狀，趕緊幫忙把電視機搬下來，經過癥狀排查，很快就修好了。志愿者不忍心看到阿姨辛苦推車的樣子，有兩個維修員就暫時放下手中的活，一起把電視送到了她家。她女兒見維修員對自己媽媽這么好，感動地哭了。

“技術好，人品好，風華好師傅”

——維修人員“師傅”一稱的來源

維修站剛成立不久，團委就收到一位員工的表揚信，信內寫道，他住在市區，家里待修的一臺29寸彩電因體積龐大，不方便送回電子城修理，他跟站內的維修員說明情況后，維修員二話沒說，犧牲了休息的時間，專程到他家里維修。由于該彩電年頭已久，故障比較復雜，排查到晚上11點多，尚未找出原因。這位維修員就用自己的摩托車把彩電帶到了維修站。沒出兩天，彩電修好了，這位維修員又把彩電送到了員工家里。還有一名參加自考的員工，由于備考的科目是英語聽力，過幾天就要考試，可偏偏這時候復讀機壞了，她心急如焚。在同事的指引下，她懷著一線希望來到維修站，維修員發現某些零部件已經磨損，換一下零部件即可解決問題。于是，急她所急，連夜去市區購買了零件，當晚就把復讀機修好交到這名員工手中。

▲員工插圖：青年志愿者風采

由于他們過關的技術、可靠的人品，在不知道他們姓誰名啥的情況下，很多人都喊他們為“師傅”。工作過程中，也是如此。有一位維修員記得有一年的春節前，整個公司上下都在趕生產趕定單，一天24小時機器都在高速運轉。可真不湊巧，一臺機器壞掉了，查來查去是電路板的問題。這位維修員從早上一直奮斗到凌晨，該問題仍未解決。令他感動的是，公司經理還在凌晨兩點多，打來電話詢問進展情況，末了還說了一句：“拜托你了，維修師傅！”維修員備受鼓勵，一鼓作氣，終于在凌晨三點鐘大功告成。修好之后，他松了一大口氣，感覺特有成就感，非常快樂。此后，“師傅”一稱，就這樣不脛而走了。

這支青年志愿者義務維修服務隊，奉獻給公司和社會的不僅僅是愛心和服務，同時也展示了“奉獻、友愛、互助、進步"的青年志愿者精神。接下來，服務隊將繼續以廣晟控股集團企業文化和FAITH經營理念為指引，發揚青年志愿者精神，充分體現風華高科青年員工的良好精神風貌和回饋社會的國企擔當。